BiancaCastafiore

Aujourd'hui, un client vient me voir furieux à la réception de l'hôtel à 4 h du matin car "un crétin" chante depuis une heure et l'empêche de dormir. Il menace même d'envoyer un courrier à la direction. Dois-je lui dire que j'ai la sale manie de chanter au travail ? VDM

Aujourd'hui, des clients un peu trop éméchés et bruyants squattent le bar de l'hôtel et je n'arrive pas à les raisonner. Je ne peux même pas appeler les flics pour les calmer. La raison est simple : ces clients font partie d'une réunion annuelle d'officiers de police. VDM