Service client à revoir

Immobile

Aujourd'hui, appel démarchage sur le chauffage, et je dis que j'habite en mobil-home. Elle s'énerve : "Vous dites ça pour éviter cet appel, vous êtes propriétaire je le sais !" Je ris et dis qu'avec 20€ sur mon compte, c'est une bonne blague. Elle me raccroche au nez. J'habite vraiment un mobil-home avec 20€ sur mon compte. VDM

Aujourd'hui, j'appelle EDF avec mon GSM, et la demoiselle que j'ai au bout du fil me demande de patienter et me met une douce musique. Je dis à mon ami à côté de moi : "Elle va me niquer mon forfait, celle-là." Soudain, j'entends : "Ce n'est pas mon intention, je cherche votre dossier, c'est tout !" VDM

Attentat à la puanteur

Aujourd’hui, je reçois la visite d’un fournisseur d’énergie. Après une courte discussion, celui-ci me demande s’il peut emprunter mes WC. Pensant à la petite commission, je lui réponds naturellement que oui. Il a éclaté mes chiottes, traces de pneu et puanteur insupportable. VDM

Doit pas y avoir la lumière à tous les étages non plus!

Aujourd'hui, je rencontre une fille pour la première fois, et elle se plaint de ne plus avoir d'eau chaude. Je vais jeter un coup d'oeil. Constatant que le disjoncteur de son cumulus est sur "OFF", je le lui fais remarquer. Sa réponse : "Ah, tu crois que ca vient de ça ?" VDM

Entourloupe

Aujourd'hui, facture de régulation pour mon chauffage. Bonne nouvelle : j'ai bien géré et c'est mon fournisseur qui me doit de l'argent. Pourtant ma mensualité augmente. Explication du conseiller : "C'est pour être au plus près de votre consommation." VDM

Ça passe crème

Aujourd'hui, alors que d'ordinaire ma facture tourne autour des 70 euros, Engie m'annonce un prochain prélèvement de 3800 euros. Paniquée, j'appelle le service client, mais la personne ne voit pas du tout le problème. "Vous avez sûrement un frigo qui consomme trop madame." Ah. VDM

Le culot

Aujourd'hui, ma voisine du dessous est venue me voir pour me demander une participation financière pour sa facture de chauffage. "Vu que la chaleur monte, je chauffe une partie de votre appartement." VDM

Qu'est-ce que t'as encore fichu ?

Aujourd'hui, ma mère m'a appelée pour m'engueuler car sa facture d'électricité dépasse les 300 euros. J'ai quitté la maison il y a 25 ans. VDM

Bouge ton cul

Aujourd'hui, je râle auprès d'EDF car on a des coupures de courant importantes. Le gars vient et ne trouve rien d'anormal. En fait, c'était ma femme qui avait trouvé ce moyen pour me prouver que je pouvais vivre sans télé, ordi, ni PS, et pour me faire couper le bois que je promets de faire depuis un an. VDM

Les histoires de compteurs, on ne les compte plus…

Aujourd'hui, le plombier vient changer mon cumulus après 5 jours passés sous eau froide. Au moment de couper l'eau, il m'apprend que mon compteur n'est pas celui qui est indiqué dans le couloir. Je suis en appartement, et ça fait 5 ans que je paye l'eau du voisin. Je viens de payer un rappel de charges de 350 euros. VDM