Old school

Hoy, la recepcionista vino a buscarme. Un programa desconocido intentaba abrirse desde hace varios minutos en su ordenador. Resultó ser el programa de escaneo del fax. Alguien intentaba enviarnos un fax por primera vez desde que eliminamos el aparato hace varios años. FML

Aujourd'hui, j'ai demandé à la stagiaire de la boîte d'envoyer un fax. 30 minutes après, je reçois un coup de fil du destinataire qui me demande, agacé, pourquoi il vient de recevoir le même fax 40 fois. Après avoir demandé à la stagiaire, elle me répond : "Mais la feuille ressortait à chaque fois !" VDM

Aujourd'hui, à la pause café de l'entreprise où j'effectue mon stage, ma tutrice fait remarquer qu'il est possible d'envoyer des fax avec son téléphone portable. Je lui rétorque alors "Ah bon, et comment on fait pour mettre le papier ?" Tout le groupe en rigole encore... VDM

Futfut

Aujourd'hui, je reçois un appel d'une collègue qui ne parvient pas à enclencher la messagerie du standard. Je tente alors de lui expliquer : "Tout d'abord, il va falloir que tu raccroches, et ensuite que..." Elle a raccroché avant d'entendre la suite. VDM

Hotline

Aujourd'hui, je suis technicien pour une hotline et ai demandé à une cliente de m'envoyer sa copie d'écran par e-mail. Quelques jours après, je reçois un courrier de La Poste avec la photo d'un écran d'ordinateur. La cliente se plaint que je n'ai pas résolu son problème rapidement... VDM

Aujourd'hui, je suis standardiste, et j'ai des soucis avec mon patron. Quand je suis arrivée ce matin, une jeune fille était à mon poste. Devant mon air interloqué, elle me dit : "Bonjour, je suis la nouvelle standardiste, c'est mon premier jour !" Je n'étais pas au courant que c'était mon dernier. VDM

Pas anglophone pour un sou

Aujourd'hui, standardiste, je reçois un appel d'une cliente, qui s'étonne qu'on la relance car nous sommes sans réponse de sa part. Or, me dit-elle, elle a déjà répondu au mail précédent. Je lui demande pour vérifier l'adresse mail à laquelle elle a répondu. Sa réponse : "J'ai répondu à 'NO REPLY'." VDM

Aujourd'hui, je me suis fait larguer par fax. C'est ma secrétaire, sourire aux lèvres, qui me l'a apporté. VDM

Accueil de qualité

Aujourd'hui, un client qui a réservé sa chambre par internet m'a ensuite téléphoné pour savoir s'il fallait qu'il vienne à la réception de l'hôtel pour récupérer sa clé. Dans ma tête, j'ai répondu : "Bah non ducon, on va te la faxer." Enfin, je croyais que c'était dans ma tête. Il m'a entendu. VDM

Aujourd'hui, j'appelle le support technique de mon opérateur, car j'ai des problèmes avec mon téléphone fixe. La standardiste désagréable parait très agacée par mes explications et me dit : "Débranchez votre prise téléphonique et dites-moi ce que ça donne ensuite !" Voilà ! Allo ? Eh merde... VDM