Aujourd'hui, j'appelle Pôle emploi. Je me retrouve en attente pour la 3ème fois, ils ne savent pas m'aider. Ma mère me dit : "T'es encore en ligne ?" Moi : "Oui, ils sont incompétents !" J'entends alors : "Ici les incompetents." Apparemment je n'étais plus en attente et mon interlocutrice ne semblait pas bien disposée à m'aider. VDM
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Automne : Feuilles et Fous Rires
Quand les feuilles tombent, les rires montent. Découvrez des histoires automnales croustillantes comme des feuilles séchées !
Aujourd'hui, au chômage depuis peu, j'appelle Pôle Emploi pour avoir des informations. Temps d'attente estimé : 13 mn. Ce n'est que finalement 40 mn d'attente plus tard qu'une conseillère décroche, hurle "Allo, allo ? Je ne vous entends pas". Et raccroche. VDM
Aujourd'hui, étant handicapé, j'appelle Pôle emploi pour me renseigner sur les formations à ma portée. Une fois avoir trouvé le bon service, on me dit que tant qu'un conseiller ne m'a pas appelé, ils n'accepteront pas mon appel, avant de me raccrocher au nez. VDM
Aujourd'hui, je suis en train d'appeler la CAF, temps d'attente estimé : 10 minutes. La ligne répète en boucle : "Veuillez patienter, nous allons vous mettre en relation avec un de nos conseillers." La musique d’ascenseur me manque. VDM
Aujourd'hui, le téléphone sonne et un homme demande ma mère (au chômage). Pensant qu'il s'agit encore d'un télévendeur, j'utilise la parade magique pour mettre vite un terme à la conversation et réponds qu'elle n'est pas là parce qu'elle travaille. "Ah bon ? C'est monsieur X, de Pôle emploi !" VDM
Aujourd'hui, j'attends un rdv téléphonique avec France travail. Finalement, ils ne m'ont pas appelée, et sans pouvoir aller sur France travail via internet pour m'informer, je devrais donc me déplacer avec mon enfant pour questionner pourquoi ils ne m'ont pas appelée. VDM
Aujourd'hui, alors que j'appelle Chronopost pour la énième fois, une conseillère répond enfin. Pensant que c'était encore l'annonce : "Tous nos conseillers sont déjà en ligne…" j'ai raccroché par erreur. VDM
Aujourd'hui, j'ai contacté ma conseillère Pôle Emploi afin d'avoir des informations. Elle me laisse ensuite un message téléphonique me disant : "Je vous ai appelée et laissé un message." Puis elle m'envoie un mail m'informant qu'elle m'a laissé un message. Je n'ai pas eu de réponse à ma question. VDM
Aujourd'hui, j'attendais un appel de Bouygues Telecom. Quand ils m'ont appellé, c'était un répondeur automatique me disant qu'ils n'avaient pas réussi à me joindre au téléphone, puis ça a raccroché. VDM
Aujourd'hui, après plus de 2 h 30 d'attente au centre des impôts, on m'appelle enfin pour un entretien. Face au conseiller, impossible de me rappeler ce pour quoi j'étais venue. VDM
Aujourd'hui, rendez-vous à Pôle emploi à 11 heures. Une heure plus tard, voyant que les autres passaient devant moi, je me suis manifestée. J'aurais pu attendre encore longtemps : ma conseillère était absente et personne ne s'en était rendu compte. VDM
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Top commentaires
Llonewo 21
la seule bonne réponse dans ce cas là c'est de dire "prouvez moi que je me trompe et je serai heureux d'avouer mon erreur et de m'excuser"
Jesuisnormale 37
le jour où à pôle emploi ils seront compétent prévenez moi... j'ai une maladie qui fait que je ne supporte pas le froid et ne peut donc pas bosser dans un endroit où on est constamment dans le froid justement (pour ceux qui ce demande c'est la maladie de Raynaud)... et bien à pôle emploi ils ne savaient pas me proposer autre chose que des boulots dans ce genre de domaine malgré un certificat et tout, j'ai même une conseillère qui est allée jusqu'à me dire que je ne faisais aucun effort. je devais refuser les offres à chaque fois et à force de refuser et bah ils m'ont radiée
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Commentaires (11)
Tokage 24
La seule fois où j'ai été inscrite à Pôle Emploi, à la fin de mes études, j'ai trouvé rapidement un CDD pour quelques mois. Quand on m'a convoqué sur mes horaires de travail, j'ai appelé mon conseiller pour lui expliquer que je travaillais tous les aprems et que s'il voulait me voir, pas de soucis mais il fallait me donner rendez-vous un matin. Il m'a dit qu'il n'y avait pas de soucis, qu'il reportait mon rendez-vous. Le lendemain, j'ai reçu un SMS me convoquant à un nouveau rendez-vous... L'après-midi... Après ça, je me suis démerdée seule.